商务系统评出“服务明星”“群众满意服务窗口”

副市长李琦做重要讲话

市商务工委书记、市商务局局长李利江在大会上讲话

市商务纪工委书记李兵主持会议

“服务明星”代表齐晓霞在大会上发言

“服务明星”代表周坤在大会上发言

“群众满意服务窗口”代表左光兰在大会上发言

12月21日下午，南京市商务系统2011年度“服务明星”、“群众满意服务窗口”表彰大会在市商务局会议室隆重举行。副市长李琦，市政府办公厅副秘书长钱建宁，市文明办副主任吴静，市商务工委书记、商务局局长李利江，市商务纪工委书记李兵，市商务局局长助理徐震中等领导出席会议。李琦副市长、市商务工委书记、市商务局李利江局长分别做了重要讲话，会议由李兵书记主持。各区县商务局、粮食局、各直属单位、各行业协会等相关人员及受表彰的“服务明星”“群众满意服务窗口”代表等近200人参加了大会。

李琦副市长在讲话中指出：商务工作与人民生产生活关系密切，民生性、服务性、社会性很强。而窗口单位承载着大量的公共服务职能和社会管理职能，联系群众最广泛，服务群众最直接，直接关系到商务部门的对外形象。提出三点要求：一是要紧密结合当前国际国内经济形势，切实增强做好商务服务工作的使命感和责任感。二是要准确把握商务服务业的工作重点，全力推动我市商务经济发展水平迈上新台阶。三是要充分发挥模范典型的骨干带头作用，在全系统形成学习先进、争当先进的良好氛围。他希望全市商务系统员工进一步以饱满的热情、坚定的信心和高昂的斗志，投身到全市商务经济发展的实践中，为全市“两个率先”做出积极贡献。

市商务工委书记、市商务局李利江局长作了题为《让先进精神成为商务事业发展的强大动力》的讲话，指出“服务明星”、“群众满意服务窗口”评选活动，就是发动商务系统职工群众争先创优的具体实践，目的就是要在全系统掀起学习先进、崇尚先进、争当先进的热潮，进一步激发全系统广大干部职工投身到全市商务经济发展的生动实践中来，他还要求全市商务系统干部职工积极投身“三争一创”活动，一是要大力弘扬甘于奉献精神,立足岗位争一流;二是要大力弘扬开拓创新精神,勇立潮头敢为先;三是要大力弘扬拼搏进取精神，奋发有为建新功;四是要大力弘扬顾全大局精神，维护稳定促和谐。

表彰大会上，商务局局长助理徐震中宣读了表彰决定;商务局工会主任吴钧作了评选活动总结报告;当在喜洋洋的音乐中李琦副市长等领导为受表彰的“服务明星”和“群众满意服务窗口”代表颁发奖牌时，全场掌声雷动、气氛热烈。南京新百股份有限公司营销四部“富铤”专柜齐晓霞女士和悦华大酒店副经理周坤先生两人代表“服务明星”、太平商场波司登专柜商场办公室主任左光兰女士代表“群众满意服务窗口”，分别在大会上作了交流发言。

“服务明星”、“群众满意服务窗口”评选活动由市商务局和市文明办联合举办，旨在团结全市商务系统全体职工创先争优，通过树立典型、表彰先进，激励更多的商务职工在南京精神文明建设中作出更大贡献。评选活动于今年7月启动，历时5个月，报名参评单位68家，涉及一线服务人员近2万人，窗口数千个。在民主推荐、评选工作领导小组审核和媒体公示的基础上，齐晓霞等42名“服务明星”、中央商场股份有限公司顾客服务中心等27家“群众满意服务窗口”受到表彰。