南京市烟草专卖局（公司）是政企合一的单位，实施“统一领导、垂直管理、专卖专营”的专卖管理体制。烟草专卖局和烟草公司合署，同一组织机构，同时行使专卖监督管理和卷烟营销两项职能。        南京市局（公司）下辖9家区县局（分公司），服务全市25800多个零售户，有1300多名员工。近年来，我们以维护国家利益、维护消费者利益为出发点和落脚点，以打造服务品牌为目标，抓改革、促发展、保稳定、创和谐，各项工作稳步开展。 2009年，公司实现销售收入64.88亿元，税利19.3亿元，利润13.36亿元。专卖执法共查处涉烟案件4375起,总案值1783.94万元，拘留83人，逮捕36人，判刑55人。行政执法和卷烟营销都取得了长足发展。 核心价值观是企业一切经营活动的指导性原则，是创建文明成果的能量源泉。 “正心笃行，追求至善”的核心价值观已深植于每个南京烟草人的内心。我们将这个理念深入贯穿于网建提升、专卖监管、企业管理等各个环节，融入到相关制度....   行政执法是科学管理的重要依据，更是创建专卖服务品牌的有力保障。 一是加入南京市政府“122社会救助服务中心”，建立了24小时受理出动、24小时受理、24小时联络电话畅通三级响应制度，切实维护国家利益和消费者的利益不受侵害.... 树立优秀的营销服务口碑，令客户满意是我们执着的追求。 一是稳定零售客户卷烟盈利水平，基本保证零售客户能获得10％左右的毛利水平。二是为零售客户提供针对性的服务，组织开展“按不同零售业态进行个性化服务”工作....   流通是实现标准化营销流程的关键环节，更是市场运营效率的保障。 一是全市系统卷烟集中统一配送，应用现代化、集约化的管理模式，为零售客户提供标准化的服务。二是卷烟零售客户的送货率100%，全市系统25800多个客户.... 企业文化是企业的灵魂，是企业科学发展的重要组成。 一是在“正心笃行、追求至善”的核心价值观引导下，建立了企业文化体系，撰写了企业文化案例，编制了《企业文化价值理念体系》以及《礼仪规则》等手册....   对国家、对社会尽责是南京市局（公司）企业文化的伦理准则之一。 三年来，南京市局（公司）在市政府组织的城乡结对共建活动中，共累计向定点单位高淳县东坝镇等捐助70万元。在参加市级机关工会、慈善总会组织....