她是居民的"编外亲人"

玄武区后宰门街道富贵山社区居委会主任赵卫是个啥事都管的“小巷总理”。居民们说，有啥事，找赵主任，准没错。
　　
　　年近六旬的老人：听说她调走我心里就咯噔一下……
　　
　　富贵山社区年近六旬的老人叶向春腿脚不便，从家到社区办公室，拄广告：ad_top着拐杖要走半小时，但她坚持每周到社区坐坐，和赵主任唠唠嗑，“7月20日，赵主任就调到太平门社区去了。当时我一听到这个消息，心里就咯噔一下，真舍不得啊……”
　　
　　去年11月8日是叶向春儿子大喜的日子，碰巧儿子加班，于是布置新房的重任就交到了叶老手里。“那天，眼看新娘子就快到了，新房还没布置好，我急啊!赵主任知道后，风风火火赶到我家帮忙，还直埋怨我这么大的事也不告诉她。”叶老笑容满面地回忆道。
　　
　　当时，赵卫一到她家就忙活开了，不到一小时，就把新房打点得喜气洋洋：一串串粉红色的气球悬挂在房内；大门上贴上了大红的“喜”字，象征吉利的桂圆红枣汤也熬好了。布置好新房，赵卫顾不上休息片刻，又赶回社区工作了。“看到赵主任像自家人一般贴心，为我忙前忙后，举行婚礼时儿子嘱咐我‘第一个就要把喜糖送给赵主任’。”
　　
　　“低保户”最后的愿望：一定要去看看主任……
　　
　　党员秦光伟是富贵山社区的一名辅警，憨厚的他不善言辞，却交给了记者一封长达5页的感谢信。“我只想以这种方式表达我们一家子对赵主任的感激之情……”

　　秦光伟与妻子双下岗，妻子又身患直肠癌，女儿仍在读高中，家里十分拮据。得知这一情况后，赵卫主动为秦光伟和他爱人办理了低保申请，并多方帮他们联系工作。2002年，秦光伟成了社区辅警，他的妻子小袁也打了两份钟点工。2004年，小袁再次手术，手术费用约5000元。秦光伟东挪西借凑了3000多元，实在拿不出钱了。最后还是赵卫想尽办法帮他们筹足了手术费。“当时，我的妻子就对我说，我们欠赵主任的情太多了。她说，等她病好，一定要亲自上门感谢赵主任，没想到，这成了她最后的一个心愿……”
　　
　　老义工穆世雍不慎摔了一跤，赵卫第一时间把老人送往医院；社区孤儿李培新的学费没有着落，赵卫和同事们多次发动居民捐款，为李培新圆了大学梦；赵卫还为盲人程飙办专题奖牌展……
　　
　　在富贵山社区采访中，记者听到最多的一句话就是“赵主任就是我们的‘编外亲人’。”

十佳社区工作者章志萍:社区主任的活干得特有劲

我觉得自己与居委会工作天生有缘。别人可能觉得这个工作婆婆妈妈，可我干得特别有劲。”白下区七家湾居委会主任章志萍接受记者采访时的开场白很朴实。

　　7年前，章志萍从南京电线电缆厂内退后，来到七家湾社区担任社区党支部书记兼主任，当时月工资仅有8元，她却照样忙得不亦乐乎，没有上下班的概念，也没有了休息日。

　　居委会主任们有句行话叫“下段”，意思是到社区居民家走访。章志萍在“下段”中不断帮居民排忧解难。去年夏季的一天，章志萍到大辉复巷91号金马氏家里，眼前的景象让她大吃一惊：老人一动不动地躺在床上，因为大小便失禁，大热天，老人身下还垫着尿不湿，一旁桌上放了一碗已散发出馊味的面条。章志萍心酸极了，赶紧帮老人收拾干净，又从外面买来饭菜喂给老人吃。从邻居那里，章志萍了解到，老人生育了4儿1女，3个儿子因病先后去世，只剩下大女儿、三儿子。但那几天，儿女为争夺老人的房产闹矛盾，竟然都对老人不管不问。章志萍随即把老人安顿到社区回民老年公寓，并与区法院、派出所联系，对老人儿女之间的矛盾进行调解。两个月后，老人搬到了南湖敬老院，身体也逐渐好起来，而这些费用都以法院下达的民事调解书为依据，由她的儿女分摊。

　　就在记者采访时，一位老人来找章主任。他叫顾月舟，原来住在居委会旁边，前年，由于房屋拆迁，他家搬到了江宁上章村，“虽然每次来一趟都要倒几次公交车，来回要花两个小时，但我常回来看看章主任。”在老人的心里，章志萍就是他的救命恩人。

　　这要追溯到2001年2月，那时顾月舟刚退休，再加上妻子去世，儿子生病，接踵而来的打击让他一下子觉得生活没了依靠，他开始用酒精来麻醉自己。3月的一天下午，章志萍上门来拉顾月舟去社区组织的义诊活动检查身体，他刚喝完酒，对此很不耐烦，“我没病，干吗去检查啊？”细心的章志萍捏捏他的皮肤，发现有明显浮肿，便硬拉着他去检查。检查结果让顾月舟大吃一惊：胸肺积水。他在医院住了16天，医生一共从他的胸肺里抽出四大脸盆积水，医生说，如果晚3天发现病情，他就很难保命了。

　　顾月舟出院后，章志萍每天来跟他聊天谈心，让他的心情渐渐好了起来，不再喝酒了，还戒了烟。虽然事情已经过去4年多了，但他至今回想起来仍是心头热热地：“章主任对我们就像亲人一样，我现在没事就过来坐坐，跟她拉拉家常，居委会就像我的另一个家。”

【 来源：南京日报 作者：张宏亮 蔡嘉 毛庆 编辑：禹娟 】

十佳社区工作者杜月菊:为社区每一位亲人站好岗

 “社区主任不是官，而是为社区居民零距离服务的岗；要站好这班岗，就要把居民当作亲人。”秦淮区双塘街道胭脂巷社区主任杜月菊在接受记者采访时深有感触：“与居民间培养起来的亲情，是我担任社区主任6年来最大的收获。”

　　小区花园树起她心系居民的“功德碑”

　　在仙鹤里小区花园，老人们指着花园前的一块红色石桩说，这是杜主任心系群众的一块“功德碑”。在记者的追问下，平日说话不多的杜月菊打开了话匣子。

　　因为小区附近没有公园，这座花园是小区老人们每天晨练的去处。去年4月，一些出租车开始停靠花园，老人们没了活动场地，纷纷找杜月菊反映。杜月菊听说后当天就赶到小区花园摸情况，第二天便拿出“点子”来，在花园入口处竖起一截石桩。随意停靠的车子进不来了，老人们又有了晨练的地方。

　　然而没过几天，小区一位老人找到杜月菊，提出一个建议：“白色的石桩，看上去像墓碑，能不能换个颜色？”杜月菊听了以后，二话不说，买来红漆，将石桩漆成红色。看到老人们满意了，杜月菊这才笑了，正如她常说的一句话：“群众利益无小事。”

　　“亲人”不见了，“心都提到嗓子眼儿了”

　　6年如一日地与繁杂的琐事打交道，杜月菊却丝毫没有感到厌烦，反而越干越起劲。

　　杜月菊刚刚接手社区主任，挨家挨户走访社区住户时，61岁的孤寡老人宛文农就成了她的重点帮扶对象。“当时，这位患轻度精神病的老人家中，地上尘土有半指厚，挂面袋子堆得满地都是。为他打扫房间时，清出煤炉四五只，酱油瓶四五十只，灭鼠后居然清出20多只老鼠。更没想到的是，他家居然一直都没有电。”杜月菊直到现在对这些还记忆犹新。

　　“那时正值盛夏酷暑，当务之急是让他用上电风扇。”杜月菊翻箱倒柜找出他的证件，代他去供电局申请一户一表。其间，还给了他一把居委会办公室钥匙，让他晚上住在办公室里。没过两天，宛文农家的电通了，可一没插头，二没电风扇。看到这些，杜月菊又上街为他买插头、选电扇，当天就让老人吹上了凉风。

　　去年8月，气温比往年要热上好几摄氏度，宛文农家住7楼，会不会中暑？怕他有事，杜月菊一早便去敲门，半天也没人答应。是不是生病了？杜月菊找了好几家医院，也没见到他的人影。会不会热晕在家？杜月菊又叫来110打开门锁，发现人不在家。在他家一直等到晚上10点，他才回来，一问才知道是去朋友家里串门去了。杜月菊说：“当时，心都提到嗓子眼儿了。”

【 来源：南京日报 作者：刘远 王芳 编辑：禹娟 】

市民楷模周晓红：一出戏 让"南郭先生"主动退保

20分钟敲定一场小品，一场演出打动骗保户退保——这不是“戏”，这是真人真事。“导演”兼“主演”，是建邺区健园社区主任周晓红。

　　2005年2月，周晓红从爱达社区调任健园社区主任。从上任第一天起，她就走家串户，深入了解社区居民的基广告：ad_top本情况。通过摸排，周晓红发现社区内有不少“低保户”名不副实，有骗保的嫌疑，对此群众很有看法。由于这些“南郭先生”平时很注意“自我保护”，善于装贫扮穷，要让这些人退保，谈何容易？

　　工作中好动脑筋的周晓红灵机一动，想出了一个“先礼后兵”的妙着：先演一场小品，狠狠挖苦一下那些“南郭先生”，再跟他们谈政策、谈法规。她找来3位同事，把自己的想法一说，大家都很支持。演点什么呢？4个人结合自己平时的所见所闻，你一言我一语，20分钟，一出名叫《如此夫妻》的戏就出来了。大家临时设计出台词，简单排练一下，感觉还不错。周晓红当场拍板：演！

　　利用周末休息，周晓红把社区群众召集起来，在南湖中学举行了一场别开生面的演出。在剧中，周晓红扮演好吃懒做的妻子“孙二娘”，她挖苦老实巴交的丈夫“二郎神”：“你一天到晚开出租、当二驾，能苦几个钱？要是咱们动动脑筋办个低保，学费、水电费什么的都减免，连出国旅游费都减免，那咱们不就‘通吃’了！”丈夫给说动了心，两人换上破衣服，“愁眉苦脸”来到居委会，一个劲儿地哭穷。在“大功”即将“告成”的时候，女儿来找父母有事，说漏了嘴，这才“功亏一篑”，两口子灰溜溜地回了家。

　　由于平时工作中对骗保者的各种“伎俩”知根知底，这些第一次上台的外行在没有剧本的情况下居然将小品演得绘声绘色、惟妙惟肖，尤其是周晓红演的操着一口南京话、说话酸溜溜的“孙二娘”，更是让群众大开眼界。演出结束，群众拍手称快，骗保户羞愧难当，当晚，就有人偷偷找到周晓红，坚决要求退保。周晓红故意“挽留”，对方不好意思地说：“自打办了低保，我连项链也不敢拿出来戴，天天像做贼一样。今天看了周主任的小品，我觉得只有诚实做人才能直起腰杆。这低保，我退定了！”周晓红忍俊不禁。

　　一靠教育、二靠政策，不到一个月，又有几户“南郭先生”先后来到居委会办理了退保。周晓红紧接着又为一些应保户办了低保。社区群众的气顺了，周晓红也感到工作好做多了。记者在健园社区采访，一提到周晓红，群众无不交口称赞：“周主任，厉害！”

【 来源：南京日报 作者：左中甫 钱年华 编辑：龚黎莉 】

“市民楷模”钟霞：她让“爱心园”有了生命

在鼓楼区江东街道的清河新寓社区采访，几乎人人都向记者提及了“爱心园”，而它的创办者就是——江东街道清河新寓社区居委会主任钟霞。

　　“别动！就看这个！”今年1月20日，当钟霞带着“爱心园”的工作人员将彩电搬到孤寡老人袁冬云的家中，接好电源调出戏曲频道时，83岁的老人孩子般地叫了起来，高兴得手舞足蹈，表达着她心中的喜悦。老人是只身从外地来宁的，因为无儿无女，又不认识什么人，所以整天就形单影只地闭门在家。去年快过年的时候，当钟霞走访到清河二村24号502室袁冬云家时，发现她家里唯一的电器是挂在床头的一个微风电扇，问起过节的愿望，老人说“就想家里能有点声响”。当天下午，钟霞就把社区居民捐献到“爱心园”的电视机送到了老人家中。昨天，记者随着钟霞再次来到老人家中采访，屋子虽然很小，但是收拾得很干净，因为钟霞刚刚给她请了一个钟点工帮她打扫屋子，“这么多年了，如果没有钟主任，我都不知道该怎么活下去，”老人指着家里的电风扇、被子告诉记者，“这些都是钟主任送过来的，她每次来都是问我缺什么，立马就派人送过来。”

　　“在社区里工作，经常会有人来问如何捐东西给需要的人，我就想到了在社区建立一个平台，让更多的困难家庭能够得到帮助。”去年3月份，在钟霞的带动下，“心手相牵爱心园”在社区成立了，主题口号就是“关爱他人，快乐自己”。一年多来，“爱心园”每个月都要组织至少一场帮扶活动，动员社区里经济条件较好的居民关心、帮助生活困难的家庭。

　　钟霞说，其实很多居民都愿意帮助生活困难的街坊、邻居，可自己直接去送东西，容易伤害对方的自尊心。“爱心园”搭建了这个爱心平台后，不仅送温暖给困难人群，更促进了社区居民之间的感情交流。

　　在居委会的办公室里，墙角处很显眼地贴着一颗颗红心形状的纸牌，每个纸牌的中心都写着名字，只要社区居民向“爱心园”捐献了生活用品，钟霞就制作一张红色心形纸牌，上面记录该居民的姓名和住址，贴在社区的公示牌上。记者数了数，截至昨天，公示牌上已经有63张“爱心牌”。通过“爱心园”密密麻麻的捐助台账，记者看到，捐助的生活用品小到书包、积木、棉衣，大到电视机、微波炉、家具。钟霞有一个朴素的愿望，就是希望越来越多的人能够加入到“爱心园”的队伍中来，“因为给了他人关爱，就是自己最大的快乐。”

【 来源：南京日报 作者：毛庆 张宏亮 朱霞欢 编辑：龚黎莉 】

市民楷模谷宁丽：她就是社区居民的“主心骨”

第一次见到中央门街道工人新村社区居委会主任谷宁丽是在7月27日，一个天气闷热的中午，来不及休息的她正忙着和同事一起送一名社区副主任去卫生站挂水，“我们一名副主任突然晕倒了，这两天社区事情多，昨天她还和我们一起加班到很晚”，谷宁丽略带歉意地告诉记者。

　　见谷宁丽抽不开身，几位到社区办事的居民抢着和记者说起了她。“谷主任真不简单，不光热情，而且办事干练、泼辣”，“社区不管大事小事，找到了谷主任就找到了‘主心骨’”。

　　谷主任一把夺下打火机

　　工人新村是上世纪50年代建起来的社区，“老小区不好管”，就在谷宁丽上任不久，就来了件棘手的事。2003年底的一天晚上7点多钟，小区一个住户家里传出激烈的争吵声，“这户夫妻吵架不是一天两天，但是那天动静特别大，恐怕要出事”，邻居赶紧找到了谷宁丽，等到谷主任带着社区干部敲开门进去一看，大伙都慌了。原来，这家男主人小孙刚喝了酒，因为家庭矛盾，气急之下，把被子浇上汽油，喊着要烧房子。谷宁丽抢上前去一把夺下他手里的打火机，跟着叫大伙把争执中的夫妻俩分开到两个房间，“谷主任连劝带说，跟小孙谈了两个多小时，直到他情绪稳定才离开”，当时在场的社区干部回忆说。

　　得知这户居民夫妻都无工作，经济条件困难，谷宁丽第二天就四处联系帮着想办法，一连三四天，工作的事有了眉目，小孙也在谷宁丽的热心感化下决心要好好工作。一场“危机”终于平息下来。

　　下雨天推板车清理楼道杂物

　　尽管52岁了，可是谷宁丽在居民葛志伟老奶奶的嘴里还是“小谷”，“小谷把社区当成自己的家”，葛志伟告诉记者，小区有栋住宅楼楼道里堆的杂物多，影响通行，社区多次做工作也没效果。去年夏天一个中午，谷宁丽和社区干部一起拉来板车，挨家挨户动员把堆在门口不用的东西清理走，“大热天，她拉着板车，好多居民都感动地上来帮把手”，拉着拉着，下起了雨，“小谷，停下来躲躲吧”，葛志伟喊住她，谷宁丽却笑笑说：“没事，没两趟了”。从那以后，居民楼里总是整整齐齐的，再没有居民乱堆杂物了。

　　“社区的事情千头万绪，在谷主任心里都有一本账”，困难居民程绪芳家里，谷宁丽是走动最多的常客，“到了每年开学，她总是不忘带着大家捐的学杂费、学习用品来送给我家小孩”。戒毒女孩小叶回到社区后，谷主任帮着她树立信心，找工作，社区民警宋玉兰开玩笑说：“对社区两劳释放人员帮教，谷主任比我们还关心”。

　　正在和居民们聊着，谷宁丽走了进来，也许是工作习惯，谷宁丽拿起了本子专注地听着，不时记下居民对社区工作的一些建议和想法。当记者把居民对她的评语告诉给面前这位平和亲切、“大姐”一样的社区主任时，谷宁丽笑笑说：“我没有大伙说的那么神通广大，能尽量为大家做好服务，我就安心了。”

【 来源：南京日报 作者：刘晓 编辑：龚黎莉 】

“市民楷模”杨桂红：社区主任拜师聋哑老人

　　 “举起右手从右耳边向前挥动是说‘对不起’、两手放在心口上下摇动表示‘担心’……”在下关区热河南路街道新河一村社区，社区主任杨桂红只用几招“手语”就把记者给镇住了。

　　
　　说起杨桂红的这一绝招，还有一个小故事。2003年4月，社区一位广告：ad_top聋哑人查买富找到杨桂红帮忙，可他比划了半天杨桂红还是云里雾里。情急之下，杨桂红只好搬来救兵，请社区一位会写字的聋哑老人郑家强充当起了临时翻译。老人一番“解释”后，杨桂红才弄明白，原来查买富夫妻俩双下岗，两个人每月生活费只有400多元，孩子又上小学，查买富想申请低保。

　　杨桂红告诉记者，社区里聋哑人不少，其中一些人只会手语不会写字，而他们又是经常需要照顾的群体，每次到社区来办事，都让社区干部“难以招架”，也给居民之间的交流带来了麻烦。有一次，社区中的一对聋哑夫妇因为一件小事生气打架，杨桂红和同事听说后赶去调解，由于一时找不到“翻译”，杨桂红累了个满头大汗还不知道他们争吵的原因，最后花了大半天时间才把夫妻俩劝和。

　　
　　从这以后，杨桂红像“呀呀学语”一样学起了手语，她买回了手语书，晚上一有空便捧着课本比划比划。“我可否办低保”、“能否帮我找份工作”、“我要回家了”……杨桂红还特意拜郑家强为师，虚心向老人求教。杨桂红笑着说，如今，她和聋哑人的交流不成问题了，有时还能客串一把临时“翻译”。

　　
　　化解社区矛盾，杨桂红也有自己的巧招。杨桂红当任社区主任不久，有人就给她“吹风”：社区有个居民是出了名的“麻烦户”，常因家庭琐事到社区反映，稍微有一点没沟通好，他就又吵又闹。

　　
　　果然，“麻烦户”很快找上门来了。小区进行出新改造，“麻烦户”盖的一个小棚子也纳入了拆违范围。得知这一情况后，“麻烦户”气冲冲地跑到社区办公室，拍着桌子对着杨桂红大嚷“我看谁敢拆我的房子！”

　　
　　杨桂红立即停下手头工作，端茶送水，并自我检讨说：“是我们没跟你沟通好，害你自己跑一趟。对不起啊。”杨桂红的话让“麻烦户”愣住了。他没想到，一位社区主任这么诚恳地给自己说对不起，并一口承诺全力帮助他。最终，在杨桂红一次又一次上门沟通之后，“麻烦户”主动拆除了自家的违建。新河一村社区老居民黄素英这样告诉记者：“别看杨主任年纪不大，做事却很有一套。”

【 来源：南京日报 作者：肖姗 邱珊珊 编辑：龚黎莉 】

市民楷模魏宝琴：从“门外汉”到“编程高手”

社区人口一本账，再清楚也难免疏漏，但在雨花台区雨花新村街道雨花台社区，这种“遗憾”已不再——厚重的台账资料，已全部录进了电脑。昨天，雨花台社区主任魏宝琴用办公室电脑向记者演示了社区人口管理信息系统的操作，让人想不到的是，这一软件的发明者竟是她本人。社区主任成了“编程高手”，提到这事，社区居民津津乐道。3年前的魏宝琴，可是对电脑一窍不通、连鼠标都没摸过的“门外汉”。

　　一次征兵活动，街道要求社区将18岁—20岁、男性、有户口的常住人口统计出来，这让社区忙得不可开交。一张张小小的信息表、一本本繁琐的台账摊得桌上、地上全是，工作人员趴在纸上，一笔一画地画“正”字，数人口。

　　“派出所收录的信息账目，电脑上一打就出来了，当时，我便想，这在社区同样可以办到。我们的所有工作都是在跟人打交道，迫切需要人口信息管理系统。”魏宝琴笑着说：“当时头脑一热，想都没想自己还是个‘电脑盲’，决心便已经下了。”

　　那一刻起，魏宝琴每到双休日就去书店买书，平时白天忙社区的工作，晚上把自己关在办公室，反复调试、修改程序。魏宝琴回忆说，有一次在办公室忙到凌晨3点，自己竟看错表，以为是12点一刻。回家的路上感觉不对头，巷子里卖烧饼、油条的居民已经在忙活了，上去和他们聊了几句，这才知道已是半夜三更了。

　　“这样的‘狼狈’在两年中时有发生，但有苦才有甜。”魏宝琴欣慰地说，两年的时间，她将社区工作中常用的表格、资料一一归类，成功编制出社区人口管理信息系统。社区的人口数字、信息精确了，工作人员从繁琐的人口统计、查找中解放了出来，每月只要将人员变动的情况输入电脑就可以了……结果，江宁、秦淮、白下、六合不少社区工作人员纷纷赶来“取经”。据了解，该软件目前已在这4个区的部分街道应用开来。

　　“有了‘电子档案’，为他们服务也得心应手起来。”魏宝琴介绍说，通过检索，社区搜集到辖区一名自幼被领养、12年无户口女孩的详细信息，并多次与公安等部门联系，为女孩办理了户口关系。

　　评价自己两年心血倾注的软件，魏宝琴的回答很简单：“用得顺手，因为这是社区工作者自己设计的软件。”

【 来源：南京日报 作者：王芳 刘远 编辑：龚黎莉 】

十佳社区工作者：余秀凤——她为居民安居乐业“跑断了腿”

“太平村社区的主任可不好当。”在栖霞区燕子矶街道太平村社区，居民们一见到记者就一一历数起来：全区最大的社区，拆迁失地人员多，居民家庭经济状况较差。然而，说到社区主任余秀凤，居民们无不竖起大拇指，“哪里困难，哪里就有她的身影。”
    

社区有多少贫困户，多少残疾人，多少低保户，余秀凤清清楚楚。她在接受记者采访时说，要当好社区主任，就是要让这些居民过上正常家庭的生活。

    对余秀凤的这席话，57岁的郑少华感触最深。去年夏天，和燕路三期拆迁后，迁出的郑少华几乎每天都只能用钢精锅做米饭。得到这个消息，余秀凤当天便买好一个电饭煲，赶到郑少华家中，嘘寒问暖。“当时正值夏天，余主任看到我家连台电扇也没有，难过得说不出话来。隔了一天，她又来看我了，抱来一台新买的电风扇。”郑少华感动地说，“后来才知道，这台电扇是她用了一天时间赶到市区，精挑细选买的。”

    “不只是对我，社区每个角落的困难住户家，她跑了不知多少遍。”郑少华还讲述了一件身边事。

    “化工二厂保养人员王复根，住在太平一村小组。56岁还是个单身，没人照顾不说，还有轻度残废，话都讲不清楚。”郑少华说，去年10月，老王在家跌倒，当即昏了过去，邻居发现后打电话到社区，电话接到一半，余秀凤便冲了出去，赶到王复根家，送他去了医院。第二天一早，余秀凤安排好社区工作，又出现在医院里。及时的救治，让老王脱离了危险，但出院后躺在床上不能动。为此，余秀凤一边安排保洁员为他擦洗、做卫生，一边找托管部门，请专人来帮他买菜、做饭，百忙之中，还不忘时常上门探望，或是向他的邻居、亲友打听他的病好了没有。

    社区大，民情杂，余秀凤每天从早跑到晚。问她苦不苦，她却笑着回答：“看着居民安居乐业，心里才踏实。”

    的确，单是为了郑少华一户，余秀凤就几乎跑断了腿，为他争取到286元全额低保，还为他申请了150元的住房补贴，每逢过节还上门慰问，送米送油，一年时间，郑少华的收入从最初的每月100多元，到现在的500多元。日子好过了，满怀感激的郑少华自愿当起了社区保安，他拍着胸脯说，“有这样的主任，以后的日子还会更好。”

                                              南京日报记者　刘远　通讯员　王勇

十佳社区工作者：刘宏——扫一条路“扫”出个“帮扶红娘”