市交通局全面落实“创建目标责任状”，重点攻坚各客运站、公路收费站、行政执法窗口、客运班线、建设工地等关键单位，集中解决执法形象、服务质量、服务效率、执法监督等方面的突出问题。以优美环境、优良秩序、优质服务迎接和服务十运盛会，确保年内成为全国交通系统先进集体。全系统集中力量“抓品牌，抓载体，抓典型，抓整治”，明确了今年的20项工作重点。
一、抓品牌，提升创建水平
以全国劳模李瑞为榜样，展示和提升交通女职工的文明形象，评选产生“百名爱心天使”；实施品牌战略，精心打造交通服务品牌，以中央门汽车站“爱心始发站”为榜样，形成规范性的服务标准；在十运会倒计时100天之际，以站—岗—人、站—线—车为重点环节和对象，举办“一流服务迎十运，文明窗口树形象”活动；以“96196”交通服务热线为新的平台，打造新的服务品牌；依托“南京交通网”，提高办事效率，建设网上办理交通行政许可项目系统；充分发挥“文明示范窗口”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”等活动的品牌示范带动作用，争创“全国交通系统先进集体”；广泛向先进典型、知名服务品牌学习，打造有交通特色的服务品牌。
二、抓载体，落实创建目标
召开文明城市创建工作汇报会，交流创建经验；在十运会倒计时50天之际，举办“南京交通迎十运、树形象文明总动员”活动；以“迎接十运会，建设新交通”为宗旨，抓好沿江开发“功臣杯”等重点工程系列劳动竞赛；在交通重点工程建设中开展文明工地评选；继续深入开展交通诚信机制建设；进一步巩固城乡共建成果，拓展创建内容；在水运行业开展星级文明单位创建活动，在全市港口企业推广“南京市港口管理信息系统”，建立水上危险化学品运输网上申报审批体系；在全系统开展我为创建文明城市献计献策活动。
三、抓典型，推广创建成果
继续开展以工程优质，干部优秀为主题的“双十优”工程评比活动，评选出“十大优质工程”和“十大优秀标兵”，树立先进典型。
四、抓整治，巩固创建成效
开展“双十双百评比”活动，集中力量整治客运市场，确保十运会交通运输市场秩序井然；树立交通运输良好形象，保持交通工具的干净整洁；巩固和扩大治超成果，启动城郊结合部公路两旁环境的美化、绿化等配套工程及综合整治；5至8月份，在全系统开展“文明窗口回头看”活动。
(市交通局)
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