为全面推进“创建文明城市、迎接十运盛会”工作，引导广大干部职工努力当好城市文明的传播者，树立南京城市客运新形象，市文明办、市市政公用局联合在全市公交、出租行业开展“十佳公交驾驶员”、“十佳出租车驾驶员”（简称“双十佳”）评选活动。

　　一、评选范围

　　南京市城市客运行业“双十佳”参评主体是，连续二年在服务一线从事驾驶工作，具有良好职业道德和较高业务水平并取得显著成绩的现职公交车、出租车驾驶员。

　　二、评选标准

　　1、仪表整洁，衣着得体，举止庄重大方，精神面貌好。

　　2、遵纪守法，规范服务，严格遵守城市客运管理各项法律、法规、规章及行业标准和规范。安全行车，未发生任何事故。

　　3、文明驾车，模范遵守社会公德。自觉使用普通话，做到用语文明，礼貌待客。

　　4、爱岗敬业，优质服务，服务有特色，业绩突出，得到乘客的普遍认可。

　　5、公交车驾驶员保持车辆车况良好，车内禁烟，广告张贴规范；主动按提示音，提醒为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座；准点发车，车辆停靠安全规范，无溜站现象，连续两年无责任投诉。

　　6、出租车内设有出租车标志和服务卡，车内卫生，车况良好；计价器完好，按规定标准收费，无宰客现象，无违章驾驶现象，无拒载现象，连续两年无责任投诉。

　　7、获得劳动模范称号或受到市级以上表彰者，优先推荐。

　　三、评选步骤

　　1、申报（2004.11 .2—2004.11.20）

　　行业内各有关单位要通过有效地组织，广泛地宣传，深入地发动，积极组织申报，由公交、出租企业（出租个体行政大组）按照标准和要求，在所属驾驶员中进行推荐，于2004年1１月20日前将申报材料（申报表和事迹材料，其中事迹材料2000字以上）一式五份送市客运交通管理处办公室，联系电话：025-86659613，地址：本市五台山1—6号。

　　2、初审（2004.11.20—2004.11.30）

　　市客运交通管理处负责审查推荐材料，组织相关部门和行风监督员对服务情况进行明查暗访，召开群众座谈会，检查相关台帐，征求治安、交管和服务对象代表等方面意见，从申报名单中筛选出40名（公交、出租各20名）入围者，报市文明办、南京市市政公用局“双十佳”评选活动领导小组研究确定20位候选人（公交、出租各10名）。

　　3、公示（2004.12.1—2004.12.10）

　　本着公平、公正、公开的原则，在有关媒体上向全社会公示，接受社会各界的广泛监督。公示20位“双十佳”候选人（公交、出租各10名）的简要事迹和照片，公布投诉电话，公示期为三天。

　　4、审核（2004.12.10—2004.12.20）

　　公示结束后，由市文明办、市市政公用局综合各方面的反馈意见和考察情况，确定产生南京市“十佳公交驾驶员”和“十佳出租车驾驶员”。

　　四、表彰奖励

　　在2004年12月底召开表彰大会，向“十佳公交驾驶员、十佳出租车驾驶员”颁发荣誉证书、奖牌。邀请省市有关新闻媒体参加表彰大会，对“双十佳”驾驶员的先进事迹进行宣传报道。获得“双十佳”的驾驶员将享受当年度客运资质及车辆审验免审。每人奖金1000元，行业管理部门组织旅游一次。所驾出租车晋升一个星级，使用特制红色专用出租车顶灯，所驾公交车张贴或悬挂特制专用标志。

　　同时，在评选“双十佳”的基础上，将产生20名（出租、公交各10名）文明驾车、优质服务、拾金不昧、助人为乐、见义勇为等方面的单项先进个人。

　　南京市精神文明建设指导委会办公室

　　南京市市政公用局

　　2004年10月28日