阅江楼景区主要景点有江南四大名楼之一的阅江楼、国家级重点文物保护单位南京古城墙之狮子山段、相隔千余年的东晋晋元帝司马睿和明太祖朱元璋分别赐名的狮子山（卢龙山）、碑亭、地藏寺、玩咸亭、五军地道、孙中山阅江处、五色土等。近年来，景区管理处加大了景点建设、环境建设、队伍建设力度，加强了内部管理和对外宣传，取得了明显的成绩。去年通过了国家AAAA级旅游景区评定，获得了南京市有突出贡献单位、南京市第三产业先进集体，省创建文明风景旅游区示范点及区文明单位等7项荣誉。

　　一、树立新理念，抓好旅游资源的开发利用

　　景区管理处根据新形势的要求，在景区建设的认识上、景区发展的模式上、景区经营的运作上，树立了新的理念。在认识上，把阅江楼景区建设提高到是南京大旅游格局中的新亮点、南京沿江开发总体规划中的新亮点、实施“旅游兴区”战略的新亮点、加快下关发展的新亮点、提升下关知名度的新亮点，从而增强了信心和决心，把阅江楼景区的开发建设作为大事，在下关区委、区政府的高度重视下，在人力上、物力上给予充分保证，从而使景区的开发建设顺利进行。在发展理念上，树立科学发展观和发展机遇观，把发展当作第一要务，抓住当前大力发展旅游经济的机遇，加快旅游资源的开发建设，提升景区档次。在发展模式上，基本上形成了政府主导、市场主体、企业运作、社会参与的态势，使大家都充分看到旅游发展的重要性，调动了各方面的积极性。努力通过出让经营权等改革措施，吸引外资、民资参与景区的开发建设。在经营运作上，突破本景区的限制，按照旅客的要求，从市场出发，与静海寺、绣球公园合作，实行“三方四点”联票制，谋求共同发展；与近千家旅行社签约，建立合作关系，扩大到景区旅游的人数；参加各地旅游交易会，邀请外地考察团来景区考察，开辟新的客源市场。

　　二、营造新环境，抓好景区配套建设

　　加强景区的环境建设，是创建文明景区，提升景区诚信度的重要条件。景区管理处一方面制订景点建设规划。编制了景区建设的整体规划及分步实施方案，对“狮绣山庄”等重点景点建设进行了规划设计和论证、立项工作。完成了狮子山公园与明城墙连接通道工程的省市级论证认可工作，已上报国家文物总局待批。完成了山顶平台碑亭的抢险加固工程。地藏寺一期环境改造工程已进入实质性阶段，预计今年4月份竣工。另一方面完善硬件设施。完成了山顶公厕、污排水系统、寓思亭、碑亭抢险、登山电梯等五项工程，累计投资约580万元。地藏寺扩建设改造工程按市场化运作方式总投资70万元，已开工建设。为充实阅江楼内的文化内涵，投资近60万元，增添明历代皇帝造像、明文化展示厅、四大名楼双面绣、明式家俱等，增强了观赏性。请中山园林设计院规划设计了山体绿化种植方案，确定了景区代表花卉为海棠花及松、竹、桂、广玉兰、高杆女真树等常绿树种，绿化投资累计近50万元。完善、更新、制作了110块各类引导标识牌、安全警示、友情提示牌和公益广告牌等。在东、南、西三门设计制作了巨幅导游图，对6处停车场进行规范性划线，安装了近200米安全护栏。更新和增添了160只垃圾箱及东西广场、山顶平台公厕内的卫生洁具、残疾人设施，景区的配套设施得到进一步完善，为游客提供了方便、安全、舒适的游览观光环境。

　　三、抓好新队伍，提高从业人员素质

　　景区管理处建立于1999年，时间较短，从领导到员工是一支全新的队伍，管理经验、业务水平都较缺乏，不适应当前旅游事业迅猛发展的要求，因此建设一支业务精、效率高、作风好的员工队伍尤其重要和必要。为此景区管理处树立以人为本理念，加强组织领导，强化管理机制，抓好队伍建设，不断提高全体员工素质。一是加强党建和党风廉政建设。坚持每星期组织一次全体员工的理论学习，并形成制度，重点学习邓小平理论、三个代表重要思想、党风廉政有关法规制度等以及国家、省、市旅游部门颁发的旅游行业法规政策。制定了党风廉政建设责任制，加强了领导班子建设。班子成员加强团结、求真务实，把精力集中在工作上、倾注在事业上，带领全体员工努力完成各项任务。二是完善各项管理制度，狠抓行风建设。景区确立了“敬业、创新、拼搏、高效”的企业精神和“争创一流环境、打造知名品牌”目标，提出了景区服务质量目标、口号和承诺等明确要求，为景区加强管理打下了基础。在管理制度上，从质量、营销、安全、导游、卫生、环境、统计等方面，对管理人员和服务人员进行全面管理。并在制度、时间、人员、经费上落实到位。特别是针对日常管理上的矛盾，制定了一些针对性强、切实可行的管理制度。充分发挥景区监察大队的作用，加强日常工作的监管，经常性组织检查岗位职责执行情况。对违纪违规行为予以严肃查处。大大促进了行风建设，爱岗敬业、诚信服务已成为全体员工的自觉行为。三是加强员工文化业务学习。重视员工的业务培训和文化教育，制定了《员工利用业余时间参加成人继续教育》奖励办法，鼓励员工结合本职工作或专业，自觉参加继续教育学习。在业务学习上，制定了年度员工培训计划，通过开办短训班的形式，有的放矢地进行业务培训和素质教育。对特殊岗位、工种的员工分批荐送参加社会专业学习培训班学习。四是加强横向学习交流。多次组织员工分期分批走出去，到其它景区、景点参观学习交流，进一步开拓视野，学习先进的管理模式、运作方式和服务理念。五是引进竞争机制。本着公平、公开、公正的原则，招聘了一批年纪轻、文化高、懂业务的专业人才，对不称职、素质差的员工予以辞退或解聘，从而增强了员工的危机感、责任感，激活了员工队伍，促进了企业规范运作，提高了公司的整体素质。

　　四、塑造新形象，打造知名品牌

　　景区管理处以打造全国知名品牌为目标，加大多层面、多渠道、多形式、多方位的宣传力度，塑造阅江楼景区的旅游新形象，扩大国内外的影响。一是利用新闻媒体宣传景区旅游形象。组织员工参加了江苏电视台“非常周末”栏目的企业方阵录制；组织了五色土新闻报导，组稿20多篇，产生了良好的社会影响；完成了景区网站的扩充和升级改造。二是制作户外广告宣传牌。在南京各公交线路的20辆公交车上发布了为期4个月的景区形象广告。在沪宁高速公路南京入口处、湖南路和南京火车站出口处公别树立了3块户外广告牌。三是开展形式多样的园区活动。开展了阅江楼摄影大赛和企业标志评选活动；制作了景区风光片；组织了阅江楼阳光绿色健康游系列活动；举办了“阅江楼大明雄风主题灯展”、“中秋赏月大型歌舞晚会”、“阅江楼首届文化艺术节”等。与江苏经济台联合举办了阅江楼2003年车旅冲动靓车风情活动。与大学生门户网站共同举办了圣诞狂欢夜活动。四是开展旅游促销活动。有重点地参加地区性旅游促销活动13次；邀请了上海旅游协会23个考察团来景区考察，扩大影响，吸引客源。五是加强与各地旅行社的联合。与全国各地骨干旅行社建立紧密型伙伴关系，建立宣传营销网络，不断扩大旅游市场的占有率。2003年仅旅行社团组团来阅江楼景区游览的人数比上年增长一倍以上。

　　景区管理处决心以这次全省创建文明风景旅游区示范点工作会议为契机，以“三个代表”重要思想为指导，进一步解放思想，深化改革，开拓创新，不断提升创建水平，增强市场竞争力，为加快旅游经济的发展，为建设现代化滨江城区做出新的贡献。