编者按：从去年开始，每年的3月份已成为南京市公民道德建设的集中宣传活动月。今年，市委宣传部突出诚信建设主题，精心策划组织了全市诚信建设宣传活动月系列活动。工商、商贸、物价、司法等十几个部门以及各区县纷纷开展形式多样的宣传教育和创建实践活动，形成了较大的声势，营造出浓厚的氛围。其中，鼓楼区以诚实守信为重点加强公民道德建设的做法得到中宣部的充分肯定，被列为全国基层深入贯彻十六大精神的10个典型经验之一，中央新闻媒体将集中进行宣传报道。希望各区县、各系统以此为契机，进一步抓住诚信建设重点，加大工作力度，不断创新做法，推动我市公民道德建设工作再上新的台阶。

　　为深入贯彻落实党的十六大精神，以诚信教育为重点，深化公民道德建设，3月份全市广泛开展了诚信建设宣传活动月系列活动。这是继去年《公民道德建设实施纲要》宣传月之后，我市第二个以道德建设为主要内容的集中宣传活动月。与去年相比，今年集中宣传月的主题更加集中，更加强调宣传教育活动的群众性和实践性，同时宣传活动月与“百城万店无假货”创建活动、“3?15”维护消费者权益日、“营造放心消费环境”等活动紧密结合，内容也更加丰富。宣传活动月中，全市上下广泛组织开展各类以诚信为主题的群众性宣传教育和创建活动，举办专题培训、讲座，开展评选表彰工作，营造出浓厚的舆论氛围，又一次掀起加强公民道德建设、打造“诚信南京”的热潮。

　　一、动员广泛、启动迅速，宣传活动月组织工作扎实有序

　　早在去年底，开展诚信建设集中宣传月活动，就作为我市贯彻《纲要》精神、加强诚信建设的一个重头戏列入今年的工作要点。春节后，市委宣传部有关处室立即着手策划、组织和落实宣传月的各项活动，召开各区县、系统协调会，与工商、商贸等有关部门密切联系，多次上门就具体活动反复协调。在此基础上，拟定了宣传活动月的详细方案，并迅速在全市下发了《关于开展诚信建设宣传活动月的通知》,部署诚信建设宣传月期间的各项宣传教育和实践活动。宣传部还专门制定了宣传活动月细化分解表，一一列出每一天的活动。2月28日，市委宣传部举行专题新闻发布会，邀请中央驻宁和省、市新闻单位记者参加。会上，宣传部发布诚信建设宣传活动月中一揽子活动安排，公布了南京市文明诚信企业评比表彰办法。部领导还就其中的报道重点以及出台的文明诚信企业评比表彰办法作了说明。发布会后，省、市新闻媒体及时报道了宣传活动月的消息，有的公布了具体的活动方案，为宣传活动月营造了良好的舆论氛围。

　　诚信建设宣传月活动得到各级领导的高度重视，各区县、各系统、各单位根据市里的统一部署，结合自身实际，加紧落实任务，提出明确要求，细化工作方案，迅速投入到宣传活动月的组织工作中。鼓楼、白下、建邺等区县制定或转发了开展诚信建设宣传活动月的通知。市商贸局专门成立了诚信活动领导小组，由李利江局长任领导小组组长，局行管处、消费品流通处、副食品流通处、3大商贸集团、各大国有商贸企业分管领导参加，并在各大商贸企业建立相应的组织领导机构，负责活动计划拟定、组织实施工作，做到分工明确，责任到人，确保计划顺利落实。由于全市部署及时、落实有力，从而确保了本次活动自上而下在全市各区县、各窗口行业和单位迅速启动，稳步推开。

　　二、主题鲜明，影响广泛，宣传活动月重头活动丰富多彩

　　启动南京市文明诚信企业评比表彰工作是宣传活动月中的一个重点。去年以来，中宣部一直关注基层文明诚信企业创建和评比工作的开展。我市既注意吸收已有好的做法，也大胆地进行了创新。由市委宣传部牵头，工商、国税、地税、物价、质监、劳动、银行等8个部门联合进行评比表彰，基本覆盖全市各行业和各类所有制企业，力度之大，评选范围之广，应当说，是具有一定首创性的。这次公布的评比表彰办法，在参评条件、考核标准、表彰名额、表彰奖励办法以及组织领导等方面都作出了具体的规定。目前，评比表彰办法已在南京市企业信用网上以专栏形式公布，广大企业正积极对照有关规定进行创建自查，有的已做好申报的准备工作。按照计划，今年10月份，我市将正式表彰命名首批文明诚信企业。这项工作的开展对于深化“建信用南京城，做诚信南京人”活动，引导和鼓励全市企业在经济活动中守信用、讲信誉、重信义，加快社会信用体系建设将起到积极的推动作用。

　　全市窗口行业“诚信经营、规范服务”主题活动在宣传活动月中得到了进一步深化。市商贸局以“营造放心消费环境，深化商贸诚信服务”为主题，在各大商业企业员工中开展诚信宣传、普及信用知识、检查公开承诺的实施情况。商贸系统还组织干部职工开展丰富多彩的创建活动，大力推进“品牌服务”、“星级服务”、“诚信服务”等活动的深入开展。商贸局要求全市商贸企业创新服务内容，提升服务质量，通过组织名优商品质量跟踪、展评等工作深化“争一流、创品牌”活动。3月14日，市商贸局在中央商场西南大门广场隆重举行了江苏省暨南京市纪念2003年国际消费者权益日主会场活动，向群众发放《消费者权益保护法》简易读本和宣传资料，展出《打假典型案例》等宣传展板，还组织新百商店、中央商场等单位的40名劳模、服务明星在活动现场身披绶带，接受消费者咨询投诉，受到了群众的普遍欢迎。

　　3月份，市工商局认定命名了100家2002年度市级“重合同守信用”企业，同时在南京工商网和江苏工商企业在线网上公布了41家有严重失信违法行为的企业警示名单。这项工作的开展在广大企业中引起积极的反响，大家普遍反映，“诚信光荣、失信可耻”的社会氛围在我市正在形成。

　　在市委宣传部的统一组织下，市物价局、市司法局、人民银行南京营业部、建邺区等围绕诚信主题举办了系列讲座，包括“规范价格行为，禁止价格欺诈”、“消费者权益保护法”、“推进社会信用工程建设，创建南京金融安全区”、“诚信文明与企业发展”等专题，100多家企业的经营者和数千名干部市民接受了诚信知识的普及和教育。

　　鼓楼区组织的第二届公民道德建设宣传月活动，是基层中开展诚信主题活动的重头戏。3月2日，鼓楼区在山西路广场举行了宣传月启动仪式。大会上，10名“优秀公民道德观察员”和100名“鼓楼区好市民”受到了表彰，同时“鼓楼区市民文明道德寻访团”活动也拉开了帷幕。在这项持续半年的活动中，由社区居民代表组成的寻访小组，将用摄影的形式记录下爱岗敬业、诚信做人、奉献社会的好人好事。

　　湖南路是全国百城万店无假货示范街。3月8日上午，湖南路管委会在山西路市民广场隆重举行了“诚信经营，文明服务，争创‘五无’街区”誓师大会，启动“3.15”系列活动。誓师大会上，管委会命名表彰了湖南路30个“五星级信用商家”、30个“诚信经商、优质服务示范岗”以及30名“文明服务标兵”；其中“十佳”五星级信用商家公开签署了“依法经营、诚信经商、优质服务”承诺书。管委会制定了示范店8条规范，推出了湖南路上的8家“明码实价示范店”，同时推出10家“三零”服务示范店，即零风险购物、零距离服务、零时差投诉。会后，山西路市民广场还举行了“3.15”大型咨询服务活动。

　　3月份，在鼓楼区的积极策划下，南京大学宣传部和湖南路管委会合作，成立了南京大学—湖南路文明街教学实践基地，区政府聘请了8位南大博士生为湖南路文明示范街诚信教育研究员。此外，湖南路管委会还开展了诚信经商、文明服务培训系列教育活动，对新入户店家、新进员工以及存在问题的店家、员工，有针对性地进行培训教育。目前已开办商家员工培训班4期，受教育人数达1204人次，内容涉及道德规范、文明服务规范、商务技能规范等多个方面，提高了文明示范街的整体素质。

　　中宣部充分肯定了南京市鼓楼区以诚实守信为重点加强公民建设的做法，将其列为全国基层贯彻十六大精神、加强思想政治工作的10个典型经验之一。新华社、中央电视台等中央新闻媒体报道了湖南路文明街诚信建设誓师大会和开展创建活动的情况。新华社、人民日报、光明日报、中央人民广播电台、中央电视台等8家中央媒体还将按照中宣部的统一部署在深入采访的基础上进一步进行宣传报道。

　　三、加大声势，营造氛围，宣传活动月产生了良好的社会影响

　　宣传活动月中，不仅列入全市活动方案的重点工作、重头活动开展得有声有色，各区县、各系统还结合工作实际、加强制度建设，营造浓厚氛围，积极组织开展各种群众喜闻乐见的宣传教育活动，全市上下形成深化诚信建设的良好的社会环境。
　　3月份，市物价局开展了“明码标价规范月”活动。该局与市“三信三优”活动评委会共同表彰了203家市级“三信三优”单位，并组织干部和执法人员开展内容丰富的街头咨询活动，受到广大市民的好评。

　　玄武区以珠江路科技园为重点，成立了“珠江路企业诚信协会”，在建立珠江路企业诚信资料平台和相应的评估体系的基础上，评选出一批诚信企业、市场和经营者。3月11日，玄武区专门召开了“诚信协会常务理事会员单位经验交流会”，制订行业诚信公约，深化“创业珠江路、诚信珠江路、文明珠江路”创建活动。此外，“送诚信进社区”活动也在玄武区广泛开展。工商、技术监督、环保等部门在锁金村街道和浮桥广场，开展了现场咨询服务活动。活动中，有关部门和街道还出动2台宣传车，悬挂50条横幅标语，发放宣传册6000余份，形成了较大声势。

　　白下区机关各部门以转变政府职能，树立政府形象为重点，突出“诚信”与“服务”两大主题，完善了首问负责制、限时结办制、服务公开制等制度。房地产局成立“白下区房地产服务超市”，房屋服务报修中心与“110”联动，24小时面向市民接受房屋报修。白下区还在广大青年团员中加强诚信道德教育。3月1日在正洪街广场举行“诚信在行动”誓师大会，300多名团员青年郑重在“建信用南京城，做诚信南京人”的条幅上签名承诺。

　　建邺区编写了10多条诚信宣传标语在社区、市场等地悬挂、张贴，向居民散发了以诚信为主题的《致全区人民的一封信》。该区以“3.15”为契机，在兴隆陶瓷城开展咨询、导购、文艺宣传等活动，并组织金盛装饰城、金陵装饰城等一批大市场业主签订“诚信文明经营”承诺书。

　　秦淮区在夫子庙贡院西街、美食街和大明路汽车街等分别以“明码标价、示范诚信”、“提档升级、特色餐饮”和“诚信服务、品牌优质”为主题开展诚信文明示范街创建活动。区政府与沿路店家签订诚信责任书，评选“诚信经营户”，努力使这些特色街的发展再上新台阶。

　　栖霞区在群众中发放《致广大消费者的一封信》等各种宣传资料，在各社区街道、商业网点大张旗鼓地宣传“建信用南京城，做诚信南京人”。全区还开展了《消法》知识竞赛和“三信三优”百家竞赛活动，选树了一批个私企业中的“诚信企业”、“诚信个人”先进典型，进一步优化了诚信建设环境

　　江宁区转发了《南京市文明诚信企业评比工作的通知》，全区企业申报文明诚信企业的工作正全面展开。结合“四进社区”活动的开展，江宁区组织了“诚信经营、规范服务进社区”活动，利用宣传栏、墙报、板报等宣传阵地张贴“致市民一封信”，利用社区小型文艺演出，普及诚实守信知识。区里还组织工商、质监、法院、消协等12个部门，在大市口广场开展“诚信经营、规范服务”和维护消费者合法权益等内容的广场咨询服务活动，发放宣传资料5000份。广播、电视、报纸等区属新闻媒体，开辟专题、专栏，集中报道了诚信建设宣传月的各项活动，宣传了一批争当新市区诚信文明市民、诚信经营企业的典型，营造出诚信建设的良好氛围。